Términos y Condiciones e-Commerce Fastrax S.A.
1. Aceptación de los Términos y Condiciones
Al acceder y utilizar el sitio web de Fastrax S.A., usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web.
2. Elegibilidad para ser Cliente
Para convertirse en cliente de Fastrax S.A., debe ser una empresa mayorista. Cada solicitud de cliente será analizada y verificada antes de otorgar acceso completo a los servicios del sitio web. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de cliente a nuestra entera discreción.
3. Registro y Verificación de Clientes
3.1. Registro: Para acceder a los precios y realizar pedidos, los usuarios deben registrarse en el sitio web de Fastrax S.A. proporcionando información verídica y completa.
3.2. Verificación: Una vez registrado, el cliente será sometido a un proceso de verificación. Solo aquellos clientes que cumplan con los criterios de cliente mayorista serán aprobados. La verificación puede incluir, pero no se limita a, la revisión de documentos comerciales y antecedentes financieros.
3.3. Acceso: Los clientes verificados recibirán credenciales de inicio de sesión para acceder a los precios y realizar pedidos en el sitio web.
4. Privacidad y Seguridad
La información proporcionada durante el registro y verificación se manejará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Nos comprometemos a proteger su información personal y empresarial y a no compartirla con terceros sin su consentimiento, salvo cuando sea requerido por ley.
5. Pedidos
5.1. Proceso de Pedido: Los pedidos se realizan exclusivamente a través de nuestro sitio web. Una vez realizado un pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles del pedido.
5.2. Confirmación de Pedido: La confirmación de pedido no implica la aceptación del mismo. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido realizado a través de nuestro sitio web. La aceptación del pedido se formaliza una vez que Fastrax S.A. confirme la disponibilidad del producto y el cliente reciba una notificación de aceptación.
6. Precios
6.1. Visualización de Precios: Los precios de los productos solo son visibles para los clientes que han sido verificados y tienen una cuenta activa en nuestro sitio web.
6.2. Cambios de Precios: Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento sin previo aviso. Los precios que se muestran en el sitio web al momento de realizar el pedido serán los aplicables a ese pedido específico.
7. Condiciones de Pago
7.1. Facturación: Los pedidos se facturarán de acuerdo con los términos establecidos durante la aceptación del pedido. Las condiciones de pago se detallarán en la factura emitida al cliente.
7.2. Incumplimiento de Pago: En caso de incumplimiento de pago por parte del cliente, Fastrax S.A. se reserva el derecho de suspender el acceso del cliente a su cuenta y a realizar pedidos futuros hasta que se regularicen los pagos pendientes.
8. Entrega
8.1. Plazo de Entrega: Los plazos de entrega se estimarán al momento de la aceptación del pedido y pueden variar según la disponibilidad del producto y la ubicación del cliente.
8.2. Riesgo de Pérdida: Todos los riesgos de pérdida o daño de los productos se transfieren al cliente una vez que los productos han sido entregados al transportista.
9. Devoluciones y Reembolsos
9.1. Política de Devoluciones: Las devoluciones de productos están sujetas a nuestra política de devoluciones. Los productos deben ser devueltos en su estado original y sin uso, dentro del plazo especificado en la política de devoluciones. https://www.fastrax.com.py/garantia/
9.2. Reembolsos: Los reembolsos, si corresponden, se procesarán una vez que hayamos recibido y verificado los productos devueltos. Los reembolsos se emitirán en la misma forma de pago utilizada para la compra.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web de Fastrax S.A., incluyendo pero no limitado a, textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de Fastrax S.A. y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No se permite la reproducción, distribución o uso indebido del contenido sin el consentimiento previo y por escrito de Fastrax S.A.
11. Limitación de Responsabilidad
Fastrax S.A. no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos que resulten del uso o la imposibilidad de uso del sitio web, productos o servicios, incluso si Fastrax S.A. ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
12. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para estar informado de cualquier cambio.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes de la República del Paraguay, en particular, la Ley N° 4868/13 de Comercio Electrónico y la Ley N° 1334/98 de Defensa del Consumidor y del Usuario, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.